Cómo Iniciar tu Reclamo con Turo en Executive Auto Body
- Abre tu reclamo con Turo. Puedes hacerlo en línea, por su app o llamando a su línea de reclamos.
- Obtén tu número de reclamo. Anótalo, lo vas a necesitar.
- Trae tu vehículo (o envíanos fotos). Envía una cotización virtual gratis o pásate por aquí, 118 W Nugent St., Lancaster, CA.
- Nosotros nos encargamos del resto. Coordinación con el ajustador, autorización de piezas, suplementos, coordinación del auto de alquiler y facturación. Tú no tienes que hacer nada de eso.
Acerca de Turo y tu Reparación
Turo es la plataforma de auto compartido entre particulares más grande de Norteamérica. Cuando un huésped daña un vehículo de Turo, el reclamo se maneja a través de los planes de protección para anfitriones de Turo, y no de una aseguradora tradicional. La cobertura exacta depende del nivel de protección que haya seleccionado el anfitrión.
Procesamos los reclamos de Turo directamente. Ya sea que usted sea un anfitrión de Turo con un vehículo dañado o un huésped que tuvo un accidente durante un viaje, tráiganos su número de reclamo de Turo y nosotros coordinamos con su equipo. Al igual que con los reclamos de rideshare, la rapidez importa: el vehículo no genera ingresos mientras está en el taller.
Siempre Tienes el Derecho de Elegir tu Taller
El Código de Seguros de California §758.5 hace ilegal que una compañía de seguros te exija usar un taller específico. Turo puede recomendar, pero no puede exigir. Tienes el derecho legal de traer tu reparación a Executive Auto Body & Paint, y te recomendamos firmemente que lo hagas.
¿Por qué? Porque trabajamos para ti, no para la aseguradora. Cuando la aseguradora quiere usar piezas alternativas más baratas en componentes de seguridad, nos oponemos. Cuando la cotización inicial subestima el daño, lo documentamos y lo suplementamos. Cuando la aseguradora quiere apurar un trabajo de pintura, decimos que no.
¿Qué Pasa Si mi Reparación Cuesta Más que la Cotización Inicial?
Las cotizaciones iniciales del seguro normalmente se escriben de una revisión rápida de fotos y rara vez captan todo el daño. Después de desarmar tu vehículo, casi siempre encontramos daño adicional que no era visible en la cotización original. Eso es normal, se le llama suplemento.
Documentamos el daño adicional con fotos y enviamos el suplemento a Turo. Ellos lo revisan y autorizan. No pagas más de tu bolsillo siempre que el daño adicional esté cubierto por tu póliza (lo cual casi siempre es así, ya que es parte del mismo accidente).
Por Qué los Conductores de Lancaster Eligen Executive
Somos el taller de carrocería mejor calificado del Antelope Valley en Google. Respaldamos cada reparación con una garantía de mano de obra de por vida. Tenemos autos de alquiler en sitio para que nunca te quedes varado. Y trabajamos con todas las compañías de seguros del país, incluyendo Turo, y más de 30 más en nuestra página de todas las aseguradoras.
Tienes el Derecho de Elegir
Recuerda: el Código de Seguros de California §758.5 te da el derecho de elegir tu propio taller. No tienes que usar el taller que Turo recomienda. El reclamo, la cobertura y tus derechos de garantía son idénticos sin importar qué taller con licencia elijas. Conoce más sobre por qué los clientes nos eligen sobre los talleres del Programa de Reparación Directa →
Financiamiento disponible. Cubre tu deducible de Turo con planes de pago a través de Sunbit o EasyPay. Conoce más sobre las opciones de financiamiento →