Nuestra Promesa
Executive Auto Body & Paint respalda cada reparación con dos garantías paralelas de por vida: una garantía de pintura de por vida sobre el acabado que aplicamos, y una garantía de mano de obra de por vida sobre el trabajo de carrocería y las reparaciones estructurales que realizamos. Ambas son válidas por todo el tiempo que seas dueño del vehículo que reparamos. Si la pintura alguna vez se levanta, se pela o se ampolla, o si algo que tocamos se afloja, falla o no aguanta, lo traes de regreso y lo corregimos sin costo para ti.
Eso no es una frase de marketing. Es un compromiso estructural de hacer cada reparación bien desde la primera vez, sabiendo que seremos nosotros quienes tengamos que arreglarla si no lo hacemos.
Garantía de Pintura de por Vida
Garantizamos la pintura que aplicamos contra defectos a nivel del acabado:
- Pelado, levantamiento o ampollado del barniz o de la base de color
- Decoloración prematura o opacamiento bajo exposición solar normal
- Desviación en la igualación de color en los paneles que pintamos
- Piel de naranja, escurrimientos, descuelgues u otros defectos de aplicación
- Falla de adhesión entre la pintura y la superficie preparada
Si alguno de los anteriores ocurre en un panel que pintamos, tráelo de regreso. Repintamos el área afectada, igualada al resto del vehículo, sin costo.
Garantía de Mano de Obra de por Vida
Garantizamos la mano de obra y el proceso detrás de cada reparación:
- Falla en la alineación de los paneles de carrocería o paneles que se aflojan
- Reparación estructural y de chasis que se deshace
- Soldaduras que fallan bajo uso normal
- Masilla que se agrieta, se descuelga o falla bajo condiciones normales
- Molduras, embellecedores y ensamble que se desprenden por una instalación incorrecta
Si la culpa es de nuestra mano de obra, rehacemos la reparación, sin preguntas, sin costo.
Qué No Está Cubierto
Cosas fuera de nuestro control:
- Daño de un nuevo accidente
- Esquirlas de piedra y daño del camino
- Daño de pintura por descuido (químicos cáusticos, lavado abrasivo, dejar el auto bajo savia o excremento de pájaros)
- Óxido originado en áreas que no reparamos
- Daño causado por otros talleres que trabajaron en el vehículo después de nosotros
- Defectos de fábrica en piezas OEM o aftermarket (cubiertos por el fabricante de la pieza)
Cómo Usarla
Sencillo:
- Trae tu vehículo a nuestro taller en 118 W Nugent St., Lancaster, CA.
- Trae tu factura de reparación original como comprobante de servicio.
- Inspeccionamos el problema.
- Si la culpa es de nuestra pintura o mano de obra, lo reparamos sin costo.