Paso 1, Cotización
Envías fotos en línea a través de nuestra herramienta de cotización virtual gratis, o pasas para una revisión en persona, normalmente 15 minutos. De cualquier forma, te damos una cotización honesta y detallada sin compromiso.
Paso 2, Autorización del Seguro
Si vas a abrir un reclamo, trabajamos directamente con tu compañía de seguros. No te pedimos que seas el intermediario, nosotros coordinamos la revisión del ajustador, enviamos fotos y conseguimos la autorización del reclamo. Si pagas en efectivo, nos saltamos este paso.
Paso 3, Entrega y Recogida del Auto de Alquiler
Entregas tu auto a la hora agendada. Tenemos autos de alquiler en sitio, recoges el auto de alquiler en el mismo estacionamiento. Si tu seguro cubre el alquiler, le cobramos directamente a la aseguradora. Tiempo total: normalmente menos de 20 minutos.
Paso 4, Desarmado y Piezas
Desarmamos el área dañada para inspeccionar el daño oculto. Aquí es donde encontramos lo que no se veía en la cotización inicial. Si encontramos daño adicional, lo documentamos con fotos y enviamos un suplemento a tu seguro para autorización. Mientras tanto, las piezas se piden en paralelo, esa es la parte de "Reparación Rápida". La mayoría de los talleres esperan a que todo se apruebe antes de pedir; nosotros pedimos mientras desarmamos.
Paso 5, Reparación Estructural y de Carrocería
Para daños de colisión que involucran el chasis o el monocasco, enderezamos en un banco de enderezado de precisión con medición computarizada a especificaciones de fábrica. Para daños de carrocería, los paneles se reparan o reemplazan según el procedimiento del fabricante, con piezas OEM donde la integridad estructural y de seguridad lo exige.
Paso 6, Pintura y Acabado
En nuestra cabina de pintura con clima controlado. Usamos un espectrofotómetro computarizado para leer la pintura exacta de tu vehículo y crear una fórmula mezclada a la medida que iguala el panel que tienes, no solo el código de pintura de fábrica. Varias capas, curado en cabina, lijado en húmedo y pulido para un acabado tipo espejo.
Paso 7, Ensamble, Calibración ADAS y Control de Calidad
Vehículo reensamblado, sistemas ADAS recalibrados (Toyota Safety Sense, Honda Sensing, Ford Co-Pilot360, etc.) e inspeccionado a especificación de fábrica. El control de calidad final incluye revisión de alineación, verificación de la separación de paneles, inspección de pintura y una prueba de manejo si aplica.
Paso 8, Recogida
Vienes a recoger tu auto. Te explicamos el trabajo de reparación, te entregamos el papeleo y te vas manejando. Tu reparación está respaldada por nuestra garantía de mano de obra de por vida, si algo no queda bien con nuestro trabajo, tráelo de regreso y lo corregimos.