Última actualización: 31 de mayo de 2026
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Información Que Recopilamos
Recopilamos información de dos maneras:
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- Información recopilada automáticamente. Cuando visitas nuestro sitio, nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos automáticamente datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, las páginas que ves y cómo llegaste a nuestro sitio. Esto se hace mediante cookies y tecnologías similares.
Cómo Usamos Tu Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Brindar cotizaciones, programar reparaciones y comunicarnos contigo sobre tu vehículo
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- Procesar reclamos de seguro y coordinar con tu aseguradora cuando nos lo pidas
- Mejorar nuestro sitio web y entender cómo lo usan los visitantes
- Medir la efectividad de nuestra publicidad
- Cumplir con obligaciones legales
Cookies y Análisis
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Cómo Compartimos la Información
No vendemos tu información personal. Compartimos información solo según sea necesario para operar nuestro negocio:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, la publicidad y las comunicaciones (como los mencionados arriba)
- Con tu aseguradora cuando nos pides que manejemos un reclamo
- Con proveedores de piezas y vendedores subcontratados según sea necesario para completar tu reparación
- Cuando lo exija la ley, una citación judicial o para proteger nuestros derechos legales
Retención de Datos
Conservamos tu información durante el tiempo necesario para brindar nuestros servicios, mantener registros de reparación y garantía, cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales, y resolver disputas.
Tus Derechos de Privacidad en California
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- Saber qué información personal recopilamos sobre ti y cómo la usamos
- Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
- Solicitar que eliminemos tu información personal, sujeto a excepciones legales
- Optar por no participar en la venta de tu información personal (nota: no vendemos información personal)
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Privacidad de los Menores
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